સૌ પ્રથમ, ઉપલબ્ધ FAQ અને મદદ વિડિઓઝ તપાસો કે શું કોઈ તાત્કાલિક ઉકેલ છે.
જો તમારે હજુ પણ સપોર્ટ વિનંતી સબમિટ કરવાની જરૂર હોય, તો સમસ્યાની જાણ કરો બોક્સનો ઉપયોગ કરો.
તમારો ઇમેઇલ અને શું થયું તેનું સ્પષ્ટ વર્ણન દાખલ કરો.
તમારો આઈ-કાર્ડ નંબર, સમસ્યા આવે તે પહેલાં તમે કયા પગલાં લીધા હતા અને તમારી સ્ક્રીન પર દેખાતા કોઈપણ ભૂલ સંદેશાઓ જેવી ઉપયોગી વિગતો શામેલ કરો.
સમસ્યાના સ્ક્રીનશોટ ઉમેરવાની ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે અને અમારી ટીમને તેને ઝડપથી સુધારવામાં મદદ કરે છે.
કોઈપણ ઇવેન્ટ માટે નોંધણી કરાવવા માટે, તમારે ફક્ત તમારા સત્તાવાર મહાત્મા આઈ-કાર્ડ અથવા ઝેડ આઈ-કાર્ડને એકોનેક્ટ એપ્લિકેશનમાં લિંક અને ચકાસાયેલ રાખવાની જરૂર છે.
તમારે નીચેના દસ્તાવેજોની બંને બાજુના સ્પષ્ટ, વાંચી શકાય તેવા ચિત્રો (JPEG ફોર્મેટ) અપલોડ કરવાની જરૂર છે:
ઓળખના પુરાવા માટે (કોઈપણ એક): આધાર કાર્ડ, પાસપોર્ટ, મતદાર ID, અથવા ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ.
સરનામાના પુરાવા માટે (કોઈપણ એક): ઉપર સૂચિબદ્ધ કોઈપણ ઓળખ કાર્ડ, અથવા તમારા નામ હેઠળ વીજળી બિલ, ગેસ બિલ, ભાડા કરાર, ફાળવણી પત્ર, અથવા સોસાયટી પરવાનગી પત્ર.
જો તમારું સ્થાન અથવા કેન્દ્ર પસંદગી મેનૂમાં દેખાતું નથી, તો સૂચિના તળિયે સ્ક્રોલ કરો અને સૂચિમાં નથી પસંદ કરો.
એક નવું બોક્સ તરત જ દેખાશે જ્યાં તમે તમારા શહેર અથવા કેન્દ્રનું નામ મેન્યુઅલી લખી શકો છો.
જો તમારું શહેર યાદીમાંથી ખૂટે છે, તો ફક્ત "અન્ય" નામનો વિકલ્પ પસંદ કરો.
સ્ક્રીન પર એક નવું બોક્સ દેખાશે જ્યાં તમે તમારા શહેરનું નામ જાતે લખી શકો છો.
રોમિંગ સિટી એ એક સુવિધા છે જેનો ઉપયોગ તમે ઘરેથી દૂર મુસાફરી કરતી વખતે કરો છો.
તે તમને એક કામચલાઉ શહેર ઉમેરવાની મંજૂરી આપે છે જેથી તમે તમારા ઘર શહેર અને તમે મુલાકાત લઈ રહ્યા છો તે શહેર બંને માટે સ્થાનિક અપડેટ્સ અને સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરી શકો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે મુંબઈમાં રહો છો અને અડાલજની મુલાકાત લો છો, તો તમે બંને સ્થળો માટે અપડેટ્સ મેળવવા માટે અડાલજ ઉમેરી શકો છો.
તમે ઘરે પાછા ફર્યા પછી તેને સરળતાથી દૂર કરી શકો છો.
જો તમે શરૂઆતમાં તમારા ઇમેઇલ, ફોન નંબર અથવા ગુગલ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને એપ્લિકેશન માટે સાઇન અપ કર્યું હોય, તો આ વિકલ્પ તમને તમારા એકાઉન્ટને સીધા તમારા સત્તાવાર મહાત્મા આઈ-કાર્ડ સાથે લિંક કરીને અપગ્રેડ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
આ એપ તમને નીચેની કેટલીક સરળ સ્ક્રીનો દ્વારા માર્ગદર્શન આપશે:
તમારી જ્ઞાન તારીખ, સ્થળનું નામ અને તમે જ્ઞાન લીધું તે શહેર.
તમારી જન્મ તારીખ, પૂરું નામ, લિંગ અને સક્રિય સંપર્ક વિગતો (મોબાઇલ, વોટ્સએપ અને ઇમેઇલ).
તમારી વૈવાહિક સ્થિતિ, તમે શું કામ કરો છો (વ્યવસાય), અને તમારી શાળાકીય લાયકાત.
તમારું વર્તમાન રહેણાંક સરનામું અને હોમ સેન્ટર વિગતો.
નોંધ: કૃપા કરીને ફક્ત અંગ્રેજી અક્ષરોનો ઉપયોગ કરીને આખું ફોર્મ ભરવાનું ભૂલશો નહીં.
મંજૂરી પ્રક્રિયા સામાન્ય રીતે 7 કાર્યકારી દિવસોમાં પૂર્ણ થાય છે.
જો તમારી વિનંતી એક અઠવાડિયા પછી પૂર્ણ ન થાય, તો કૃપા કરીને અડાલજ ટીમને icard.support@dadabhagwan.org પર ઇમેઇલ કરો.
તમારા મહાત્મા આઈ-કાર્ડ નંબર અને તમારા ટ્રેકિંગ પેજ પર દર્શાવેલ અનન્ય વિનંતી ID નો ઉલ્લેખ કરવાનું ભૂલશો નહીં.
